Polityka prywatności – Reselekt S.A.

POLITYKA PRYWATNOŚCI RESELEKT S.A.

Obowiązuje od: 10 października 2025 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie i podobnych technologii w serwisie internetowym prowadzonym pod adresem: reselekt.pl („Serwis”).

Administrator: Reselekt Spółka Akcyjna, ul. Koszykowa 65, 00-667 Warszawa, KRS 0001115451, NIP 7011213246, REGON 529125887, BDO 000671948, kapitał zakładowy 5.000.000,00 PLN.

Kontakt w sprawach ochrony danych (IOD): IOD GRUPA ENERIS, ul. Koszykowa 65, 00-667 Warszawa; e-mail: [email protected].

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i oznacza akceptację niniejszej Polityki. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Polityki.

§ 2. Zakres i źródła danych

Reselekt przetwarza dane zgodnie z RODO (Rozporządzenie (UE) 2016/679) i właściwymi przepisami krajowymi.

Dane mogą obejmować m.in.: identyfikacyjne (imię i nazwisko, firma/nazwa, NIP), kontaktowe (e-mail, telefon, adres), dane dot. zamówień/reklamacji, oraz dane techniczne/eksploatacyjne (adres IP, identyfikatory online, typ przeglądarki/urządzenia, logi aktywności, informacje z plików cookie).

Źródła danych: formularze w Serwisie, korespondencja (e-mail/tradycyjna), kontakt telefoniczny, interakcje w mediach społecznościowych (np. LinkedIn), zapisy w plikach cookie i podobnych technologiach.

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Zawarcie i wykonanie umów, obsługa zapytań i zamówień, prowadzenie konta, reklamacje – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Bieżąca komunikacja i korespondencja – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Marketing bezpośredni (kontakt handlowy) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO; gdy wymagane zezwolenie (np. zgody elektroniczne) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  • Analityka (cookie statystyczne) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  • Marketing online (personalizacja, remarketing) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  • Bezpieczeństwo i ciągłość działania, monitorowanie nadużyć – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Obowiązki prawne (np. podatkowe/rachunkowe) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeńart. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Archiwizacja i complianceart. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 4. Odbiorcy danych i transfery

Dane mogą być przekazywane upoważnionym pracownikom i współpracownikom Administratora oraz podmiotom przetwarzającym na zlecenie (IT/hosting, pocztowe/kurierskie, księgowo-finansowe, prawne, doradcze, marketingowe) – wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie umów powierzenia.

Dane mogą być także udostępniane podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa.

W związku z korzystaniem z narzędzi dostawców takich jak Google, Meta (Facebook), LinkedIn czy Microsoft, dane (w tym adres IP i identyfikatory online) mogą być przekazywane poza EOG. Stosujemy odpowiednie gwarancje prawne, w szczególności standardowe klauzule umowne (SCC). Kopię zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się pod [email protected].

§ 5. Okres przechowywania

  • Dane umowne/rozliczeniowe – przez okres trwania umowy oraz wynikający z przepisów (np. rachunkowość).
  • Dane na podstawie uzasadnionego interesu – do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu.
  • Dane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
  • Korespondencja niezwiązana bezpośrednio z umową – co do zasady nie dłużej niż 3 lata.

§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją), a także prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.

Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji praw skontaktuj się: listownie – adres wskazany w §1, lub e-mailowo – [email protected].

§ 7. Pliki cookie i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celach funkcjonalnych, statystycznych i marketingowych zgodnie z ustawieniami wybranymi w banerze zgody.

Podczas pierwszej wizyty wyświetlamy baner zgody. Kliknięcie „Zapisz preferencje” oznacza wyrażenie zgody na wybrane kategorie. Zgody możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach dostępnych z poziomu Serwisu (Zarządzaj zgodą).

  • Funkcjonalne – zawsze aktywne; niezbędne do działania Serwisu.
  • Preferencje – zapamiętywanie ustawień.
  • Statystyka – anonimowe pomiary i analityka.
  • Marketing – personalizacja treści i remarketing.

Wykaz stosowanych plików cookie

Czasy przechowywania ("wygaśnięcie") podane są według informacji dostawców/narzędzi i mogą się różnić w zależności od przeglądarki i konfiguracji.

Cookies – zestawienie
Dostawca Kategoria Nazwa Wygaśnięcie Funkcja / Uwagi
Elementor Statystyka (anonimowa) elementor stałe Zapis działań wykonanych na stronie. Udostępnianie danych: brak.
WordPress Funkcjonalne WP_PREFERENCES_USER_*, wpEmojiSettingsSupports, wordpress_test_cookie, wp_lang, wp-settings-*, wp-settings-time-*, wordpress_logged_in_* sesja / 1 rok / stałe Preferencje użytkownika, info o przeglądarce, test możliwości zapisu cookies, język, utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika.
Leadinfo Marketing _lfa_* 2 lata Śledzenie i zapisywanie zasięgów/odwiedzin firm. Udostępnianie zgodnie z polityką Leadinfo.
Google Analytics Statystyka _ga, _ga_* 2 lata / 1 rok Zliczanie i śledzenie wyświetleń stron. Udostępnianie zgodnie z polityką Google.
Microsoft Clarity Marketing _clck, ANONCHK, MUID sesja / 1 rok Heatmapy, nagrania sesji, identyfikacja. Udostępnianie zgodnie z polityką Microsoft.
Google Fonts Marketing Google Fonts API Brak własnego cookie; zapytanie do API przetwarza adres IP użytkownika (połączenie z serwerami czcionek Google).
Facebook (Meta) Marketing, Funkcjonalne _fbc, fbm*, xs, fr, act, _fbp, datr, c_user, sb, *_fbm_, wd, csm, actppresence 3 mies. / 90 dni / 2 lata / 30 dni / 1 tydz. Reklamy i retargeting, logowanie, zapobieganie oszustwom, rozdzielczość ekranu. Udostępnianie zgodnie z polityką Meta.
LinkedIn Funkcjonalne, Marketing, Statystyka, Preferencje sdsc, li_gc, BizographicsOptOut, lms_ads, _guid, li-oatml, li_sugr, UserMatchHistory, lms_analytics, AnalyticsSyncHistory, li_alerts, bcookie, lidc, bscookie sesja / 30–365 dni / 10 lat Równoważenie obciążenia, preferencje cookies, reklamy/retargeting, analityka, logowanie. Udostępnianie zgodnie z polityką LinkedIn.
Google reCAPTCHA Funkcjonalne, Marketing Ochrona formularzy przed spamem; przetwarzanie identyfikatorów/parametrów urządzenia przez Google.
Google Maps Marketing Wyświetlenie map może skutkować przekazaniem adresu IP i danych przeglądarki do Google.
Tidio Live Chat Funkcjonalne Obsługa czatu; zapis technicznych danych niezbędnych do działania widżetu.
Inne (pomocnicze/testowe) Różne e_wp, cf_*, snowplowOutQueue_* Cookies testowe/diagnostyczne; parametry zależą od wdrożenia.
Zarządzanie zgodą:

Kategorie: Funkcjonalne (zawsze aktywne), Preferencje, Statystyka, Marketing. Zgody możesz zmienić w dowolnym momencie w panelu zgód (link/przycisk w stopce lub banerze).

§ 10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje decyzji wywołujących skutki prawne w sposób zautomatyzowany. W ramach narzędzi marketingowych może zachodzić profilowanie na podstawie zgody – w celu dopasowania treści i reklam.

§ 11. Prawa autorskie i korzystanie z treści Serwisu

Treści w Serwisie (teksty, grafiki, dokumenty) są chronione prawem autorskim. Dopuszczalne użycie: wyłącznie na własny użytek osobisty lub zawodowy, niekomercyjny, z podaniem źródła. Zabrania się modyfikacji, publikacji wprowadzających w błąd oraz działań naruszających prawo.

§ 12. Zmiany Polityki

Polityka jest okresowo weryfikowana i może być aktualizowana, w szczególności w razie zmian przepisów lub technologii wykorzystywanych w Serwisie. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie wraz z datą obowiązywania.

© 2025 Reselekt S.A. Wszelkie prawa zastrzeżone.